Un accident, o urgență medicală sau o situație de pericol pot apărea oricând, oricui. În astfel de momente, oamenii nu au timp să caute soluții, ci au nevoie de ajutor imediat. O nouă aplicație lansată în Republica Moldova promite să reducă timpul de intervenție și să ofere acces rapid la serviciile de salvare, crescând șansele de a salva vieți. Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a lansat recent aplicația 112MD, un instrument digital care completează apelul tradițional și simplifică comunicarea dintre cetățeni și operatorii de urgență.

Cum se instalează 112MD
112MD poate fi descărcată gratuit pe dispozitivele iOS și Android, fie prin scanarea codului QR din videografic, fie prin accesarea platformei app.112.md sau direct din magazinul de aplicații al telefonului.
După instalare, utilizatorul trebuie să completeze datele personale și medicale. Aceste informații vor fi utilizate doar în caz de urgență, pentru a ajuta operatorii să reacționeze mai rapid și mai eficient.
Cum funcționează aplicația
Aplicația este concepută pentru a fi utilizată în orice situație critică, de la urgențe medicale și accidente până la incendii sau cazuri care implică persoane vulnerabile. Cu un singur click, utilizatorul poate apela 112, iar locația exactă este transmisă automat operatorilor.
În plus, aplicația permite comunicarea prin mai multe metode, inclusiv prin chat, mesaje vocale, fotografii sau video, ceea ce poate fi esențial în situațiile în care apelul clasic nu este posibil.
Tot prin intermediul aplicației pot fi transmise informațiile medicale esențiale, completate în prealabil, precum alergiile, afecțiunile cronice sau tratamentele urmate. Aceste date îi pot ajuta pe salvatori să ia decizii rapide și corecte încă din primele minute ale intervenției.
Ce funcții oferă
În orice situație critică, aplicația îți oferă posibilitatea să:
- apelezi 112 cu un singur click;
- transmiți automat locația exactă;
- comunici prin chat, fotografii sau video;
- partajezi locația în timp real cu o persoană de încredere;
- trimiți informațiile medicale esențiale deja completate;
- accesezi ghiduri utile pentru situații de urgență;
- identifici pe hartă cele mai apropiate defibrilatoare externe automate (DEA), secții de poliție, spitale sau farmacii.
Aplicația include și traducerea automată a mesajelor, pentru a putea comunica cu operatorii chiar și în cazul barierelor lingvistice.
Totodată, interfața este adaptată persoanelor cu dizabilități de auz sau vedere, oferind o experiență accesibilă pentru toți utilizatorii.
Siguranță și în afara țării
Aplicația poate fi utilizată și peste hotare, în mai multe țări europene, printre care Cehia, Austria, Ungaria, Slovacia, Finlanda sau Germania (Bavaria).
Dezvoltatorii subliniază că datele personale sunt protejate și utilizate exclusiv pentru gestionarea situațiilor de urgență, respectând normele de securitate și confidențialitate.
Un pas spre intervenții mai rapide
112MD a fost dezvoltată în cadrul unui proiect implementat de Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare, cu sprijin internațional, având ca scop modernizarea sistemului de intervenție în situații de urgență.
Într-o lume în care timpul este esențial, astfel de soluții tehnologice pot transforma modul în care este acordat ajutorul. Iar pentru utilizatori, un simplu gest, deschiderea unei aplicații, poate deveni, la nevoie, diferența dintre pericol și salvare.